La sécurité et la confidentialité de vos données sont essentielles pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles en toute transparence.

Données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services.

• Informations d’identification (nom, prénom, email, numéro de téléphone) recueillies lors de la création de compte ou du contact.
• Données liées à l’utilisation de la plateforme telles que les interactions, préférences et paramètres utilisateur.
• Informations techniques incluant type d’appareil, système d’exploitation, navigateur et logs d’utilisation.
• Cookies et technologies similaires servant à optimiser l’expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées strictement pour l’amélioration de nos outils et la gestion de votre expérience personnelle.

• Fournir et personnaliser l’accès à la plateforme selon vos usages et préférences déclarées.
• Assurer la sécurité du service, prévenir les usages frauduleux, protéger vos données contre toute violation.
• Analyser l’utilisation agrégée pour ajuster les fonctionnalités et améliorer la pertinence des services proposés.
• Communiquer sur des mises à jour importantes de sécurité ou des évolutions de produits directement liées à votre compte.

Base légale et consentement

Nous traitons vos données dans le respect des lois françaises et européennes sur la protection des données.

Le traitement repose sur la nécessité contractuelle, le consentement explicite et l’intérêt légitime lorsque requis. Vos droits s’exercent simplement via votre espace ou par contact direct.

Partage limité

Vos informations ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec les intervenants strictement nécessaires.

• Prestataires techniques (hébergement, sécurité, support) dans le respect contractuel de la confidentialité des données.
• Obligations légales, sur réquisition d’autorité, après vérification stricte de la demande.
• Partenaires opérationnels de confiance uniquement pour assurer le fonctionnement, sans transmission à des fins commerciales.

Sécurité renforcée

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes (chiffrement, contrôle d’accès, surveillance) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la destruction accidentelle.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données à tout moment.

• Droit d’accès à l’ensemble de vos données personnelles détenues et traitées par nos soins.
• Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) sous conditions légales applicables.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement selon les bases légales, à exercer sur demande.

A propos des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer la navigation. Vous pouvez configurer vos choix dans les paramètres du navigateur.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous directement via le formulaire ou les coordonnées fournies ci-dessous.

Évolutions possibles de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date d’actualisation en haut de page fait foi.